นโยบายความเป็นส่วนตัว
un589 การปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย un589 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ un589.bio รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ un589.bio แอปพลิเคชันมือถือ (ถ้ามี) และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ un589 ให้บริการ ครอบคลุมสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศไทย

การใช้งานแพลตฟอร์ม un589 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายนี้เผยแพร่หรืออัปเดต ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล

un589 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

un589 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยครอบคลุมวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน จัดการการเดิมพัน และมอบโบนัสตามเงื่อนไข
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันข้อมูลบัญชีธนาคาร และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล ปฏิบัติตามกฎหมายฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียนของสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งข้อมูลข่าวสาร — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อมูลสำคัญ เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
• ความปลอดภัย — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดปกติ

ตาม PDPA un589 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — สำหรับการให้บริการเดิมพัน การดำเนินธุรกรรม และการจัดการบัญชีสมาชิก
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการยืนยันตัวตน การรายงานทางการเงิน และการปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) — สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการทุจริต และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ

un589 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้ โดยมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจนและปลอดภัย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร KYC และยืนยันอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนด้านเทคนิค
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมาย

un589 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

un589 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3 และขณะจัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) ให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) และการเฝ้าระวัง 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA เป็นประจำทุกปี
• แผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan) ที่ทดสอบและปรับปรุงสม่ำเสมอ

un589 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูก Anonymize ก่อนการวิเคราะห์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และเกมโปรด
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกข้อดังต่อไปนี้ และ un589 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน

un589 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer / DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

• ช่องทางติดต่อ DPO: [email protected] (โปรดระบุหัวข้อว่า "PDPA / สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล")
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• หากไม่ได้รับการตอบกลับหรือไม่พอใจผลการพิจารณา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)